Emprunter, réserver, prolonger

• Emprunter des documents

La carte de prêt est strictement personnelle et indispensable pour toute transaction de prêt. Chaque utilisateur est responsable des documents empruntés sur sa carte. Tout vol ou perte de carte est à signaler à l’accueil ainsi que tout changement d’adresse.

Modalité d’emprunt

Selon votre statut de l’usager, le nombre de document vari:

Statut	Nombre de documents	Durée du prêt
Lecteurs extérieurs	5 documents	pas de prêt (consultation sur place)
Licence (L1, L2, L3)	4 documents	14 jours + 7 jours de prolongation
Master, Doctorat	8 documents	21 jours + 14 jours de prolongation
Enseignant-chercheur, personnel de l’ULPGL	10 documents	60 jours + 28 jours de prolongation

Ces règles s’appliquent pour nos usagers (hors usagers extérieurs) dans chaque bibliothèque du réseau de l’Université Libre des Pays des Grands Lacs-Goma

• Réserver ou faire venir un document d’une autre bibliothèque de l’Université

Préalable : être inscrit à la BU (validation de la carte d’étudiant à l’accueil de votre BU)

Principe : Vous pouvez réserver jusqu’à 5 documents.
Vous effectuez les réservations directement en ligne sur le catalogue des BU. 
Vous serez prévenu par courriel de l’arrivée du document dans votre BU.
Il restera disponible pendant 7 jours à l’accueil avant remise en rayon.

Vous ne pouvez pas réserver les documents indiqués :  « en commande » ou « en traitement »,  « non réservables ».

Prolonger ses emprunts

Etudiants en L1 : 2 semaines

• Etudiant en M,D et enseignant de l’Université : 4 semaines

Vous pouvez prolonger vos prêts avant la date de retour :

• via votre compte lecteur
• par téléphone au 0997775077
• par mail, en envoyant un message à ………….

Situations où la prolongation n’est pas disponible :

• compte bloqué (retard)
• document déjà prolongé
• document réservé par quelqu’un d’autre

Pénalités de retard

Tout retard entraîne une pénalité dont le montant s’élève à 1 dollar américain par livre et par jour de retard (la première semaine entamée est indivisible). Le montant total des amendes pour un lecteur à une date donnée est plafonné à 20 dollars.

Tout retard concernant le retour d’un document prêté exceptionnellement (consultation sur place, périodiques…) entraîne, outre l’amende, une suspension de prêt de 15 jours la première fois, 3 mois la fois suivante.

Un ouvrage non rendu ou une amende non réglée rendent le prêt et la délivrance d’un quitus impossibles.

Trois rappels concernant les retards sont envoyés par courriel, ou à défaut par courrier. Après le 3e rappel, si les ouvrages ne sont pas rendus, et si l’usager ne règle pas la facture qui lui est envoyée, il est exclu définitivement du prêt et son dossier est transmis au Bibliothécaire en chef pour passage devant le conseil facultaire concerné.

Documents exclus du prêt

Sont exclus du prêt :

• Les périodiques
• Dictionnaires et Encyclopédies
• Les Mémoires et thèses papiers
• Tous les ouvrages portant la mention « exclu du prêt ».

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